山西尚德晋行贸易有限公司(以下简称"我们")是本平台的运营者,注册地址为山西省太原市万柏林区长风西街街道长兴路1号3幢5层0527号-1,业务覆盖山西、河北两地的汽车租赁门店。
本政策说明我们在为您提供汽车租赁数字化管理服务过程中,如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
| 信息类型 | 收集内容 | 收集目的与必要性 |
|---|---|---|
| 店家账号信息 | 手机号码(登录账号)、密码(加密存储) | 用于识别门店身份并保障账号安全。手机号是登录必需凭证。 |
| 敏感个人信息 | 客户姓名、身份证号、联系电话、车牌号、租赁合同信息 | 身份证号属于《个人信息保护法》第二十八条规定的敏感个人信息。收集目的为:核验承租人身份、签订与履行租赁合同、留存租赁台账。这是最小必要范围,缺少身份证号将无法完成实名核验与合同签署。 |
| 业务记录 | 租赁合同信息、租金计算与台账记录、车辆状态记录 | 用于门店日常业务管理、向您出具报表与账单。 |
| 技术信息 | 登录日志、操作日志、访问时间 | 用于保障系统安全、防止未授权访问、追溯操作责任。依据《网络安全法》第二十一条,网络日志留存不少于六个月。 |
依据《个人信息保护法》第二十九条,处理敏感个人信息应当取得个人的单独同意,而非通过概括性的隐私政策勾选一并获得授权。
当您在注册环节上传客户身份证件资料时,我们将通过独立的授权界面,向您单独告知并征得以下确认:
若您不同意提供上述信息,平台将无法完成该客户的实名核验与合同归档,但不影响您使用车辆台账等不涉及个人信息的其他功能。
| 信息类型 | 保存期限 |
|---|---|
| 客户身份证件资料 | 自租赁合同终止之日起 3 年,期满后删除或匿名化处理 |
| 租赁合同与台账记录 | 3 年(依据会计法凭证保存要求) |
| 登录与操作日志 | 不少于 6 个月(依据《网络安全法》第二十一条) |
| 店家账号信息 | 账号存续期间,注销后 30 日内删除 |
超出上述保存期限后,我们将对相关信息进行删除或匿名化处理,无法再识别到特定个人。
依据《个人信息保护法》第四十四至四十七条,您对自己的个人信息享有以下权利,我们通过以下方式受理:
| 权利 | 说明 | 行使方式 |
|---|---|---|
| 查阅、复制 | 查看系统内存储的您的客户资料 | 联系邮箱或电话申请 |
| 更正 | 更正不准确、不完整的个人信息 | 联系邮箱或电话申请 |
| 删除 | 删除超出保存期限或不再必要的信息 | 联系邮箱或电话申请 |
| 撤回同意 | 撤回对敏感个人信息处理的同意 | 系统内设置开关或联系客服 |
| 注销账号 | 注销店家账号并停止提供服务 | 联系邮箱或电话申请,15 个工作日内完成 |
| 解释说明 | 要求我们解释个人信息处理规则 | 联系邮箱或电话 |
我们将在收到您的请求并核实身份后,于 15 个工作日内响应。我们不会无正当理由拒绝您的请求。
本平台面向汽车租赁门店经营者,不面向未成年人提供服务。若我们发现在无监护人同意的情况下收集了不满十四周岁未成年人的个人信息,将及时删除。
本政策如有更新,我们将在平台内以显著方式提示您。重大变更(如收集信息种类增加、保存期限延长)将以弹窗形式重新征得您的单独同意,并给予您合理的准备时间。
| 受理部门 | 山西尚德晋行贸易有限公司 |
|---|---|
| 联系电话 | 19935126633(工作日 09:00-11:00 / 15:00-17:00) |
| 电子邮箱 | 370623953@qq.com |
| 通信地址 | 山西省太原市万柏林区长风西街街道长兴路1号3幢5层0527号-1 |
若您对我们的个人信息处理有投诉或疑问,可通过上述方式联系我们。我们将在 15 个工作日内答复。您也有权向网信部门等主管部门投诉举报。